SAP Business One (SBO) 共同創(chuàng)新引領中國市場發(fā)展之路
2012年08月06日
立足中國服務于中國
中國擁有超過千萬家中小企業(yè)，其數(shù)量更以每年7%~8%的速度增長。地域和產業(yè)之間巨大的業(yè)務差異性給合作伙伴在SBO平臺上的創(chuàng)新預留了充足的空間。“合作伙伴的共同創(chuàng)新已經(jīng)成為我們的重中之重”，SBO開發(fā)部門經(jīng)理張曄介紹說，“我們深信合作伙伴和客戶將會是SBO在中國長期發(fā)展的動力之源”。SBO的開發(fā)團隊、渠道部門、合作伙伴和客戶已經(jīng)通過一系列面向中國本土化的項目緊密聯(lián)系起來。
中國SBO共同創(chuàng)新項目
項目由一個虛擬團隊進行運作，而團隊的構成則遍及開發(fā)的各個部門。該項目旨在幫助中國合作伙伴開發(fā)和實施SBO行業(yè)解決方案并推向中國市場。
一方面，當核心合作伙伴項目擱淺于疑難問題時，SAP的程序員們會及時提供幫助。作為一個縮影，2010年本地客戶TANY發(fā)現(xiàn)合作伙伴對其SBO系統(tǒng)實施的解決方案存在性能問題。SBO開發(fā)團隊和合作伙伴協(xié)作，迅速幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題根源，制定出性能提高方案并在8小時之內就提供了升級方案。另一方面，通過創(chuàng)新項目的渠道，用戶反饋和客戶的特殊需求得以收集和處理。項目主管將會研究和考量在未來版本中實現(xiàn)的具體方法。該項目至今收集了約50個客戶需求，其中7個產品改善需求將在近期的修復版中實現(xiàn)，其余將在未來的版本中實現(xiàn)，而所有的21個咨詢問題也得到迅速而滿意的回復。
博客和論壇
由SAP的程序員們發(fā)起，在SAP社區(qū)網(wǎng)絡（SDN）的中文博客版塊創(chuàng)建了一個名為“B1 Innovation Team”的團隊帳號。有關SBO的設置、實施和實踐的中文文章定期在博客發(fā)表。迄今為止，博客的瀏覽次數(shù)已愈萬。
SBO 體驗日
源于2009年，SBO開發(fā)團隊每年都在SAP中國研究院（上海）舉辦SBO體驗日。活動得到SAP中國渠道部門，篩選過的本地合作伙伴和客戶的積極支持。應邀者得以參加新產品發(fā)布，產品遠景規(guī)劃和實踐共享等活動，管理層和資深合作伙伴也一并參與。強大的中國開發(fā)團隊以其實際表現(xiàn)增進了本土使用者對于SBO的信心。
立足中國而服務世界
鑒于中國開發(fā)團隊負責SBO的核心開發(fā)，與全球合作伙伴的知識共享被提上日程。在名為“Dev Angels”的全球項目中，SBO中國開發(fā)團隊和世界范圍的合作伙伴緊密合作，為全世界的20多個合作伙伴提供直接支持。這些同SAP協(xié)作的合作伙伴包括Coresystems, CIB, and CitiXsys等。當SAP在全球知名的漢諾威消費電子、信息及通信博覽會（Cebit）上推出SBO全新的主控室框架（個性化工作中心）之際，Coresystems業(yè)已啟動基于主控室的小工具開發(fā)。中國開發(fā)團隊就地評估了合作伙伴的解決方案，實地測試主控室實際性能，并聽取其極富價值的反饋。分支機構的一體化對于大型企業(yè)而言極其重要。在這一主題上，SBO中國開發(fā)團隊協(xié)同CitiXsys基于SBO集成平臺（B1i），向市場推出一款SBO針對分支機構一體化的解決方案。從而使SBO成為大型企業(yè)分支機構挑選ERP解決方案的選擇。“SBO目前在全球擁有逾30000客戶，其中兩千家位于中國。在肩負更多開發(fā)責任的同時，SBO中國開發(fā)團隊成功地架構起互信平臺、本土化知識庫和協(xié)同世界及本土合作伙伴的寬闊渠道。我們仍然在時時關注同合作伙伴更多的共同創(chuàng)新機遇”，SBO全球開發(fā)團隊副總裁王華說道。
全球知名的ERP供應商SAP
上海達策是SAP服務體系伙伴
全國有40多家分支機構